Włocławek, wrzesień 2024r.
Klauzula informacyjna dotycząca rejestru przychodzących i wychodzących rozmów telefonicznych
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o. we Włocławku, przy ulicy Rysiej 3, zwane dalej Administratorem,
2) Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym może Pani/Pan* się skontaktować w sprawach ochrony Pani/Pana* danych osobowych i realizacji swoich praw pod następującym adresem poczty elektronicznej: iod@mpk.com.pl lub pisemnie na adres ul. Rysia 3 , 87-800 Włocławek,
3) stosuje się system nagrywania rozmów telefonicznych za pośrednictwem centrali telefonicznej, a dane osobowe przetwarzane będą w celu dopełnienia obowiązków określonych w przepisach prawa, komunikacji w sprawach dotyczących działalności przedsiębiorstwa, jak również z uwagi na zapewnienie organizacji pracy umożliwiającej pełne wykorzystanie czasu pracy oraz właściwego użytkowania udostępnionych pracownikowi narzędzi pracy:
a) na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. e ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (jako niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi), na potrzeby wzajemnej komunikacji oraz wykonywania zadania realizowanego w interesie publicznym,
b) na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora) w związku z ustaleniem i dochodzeniem roszczeń oraz obrony przed roszczeniami,
4) system rejestracji rozmów telefonicznych działa według następujących zasad:
a)rejestrowaniu podlegają wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące w centrali Spółki, bez nagrywania rozmów wewnętrznych,
b) każde połączenie przychodzące poprzedzone jest automatycznym komunikatem informującym, iż rozmowa jest nagrywana,
c) urządzenie do rejestrowania rozmów zainstalowane jest w centrali telefonicznej Spółki,
d) aplikacja do obsługi rejestrowanych połączeń zainstalowana jest na komputerze administratora systemu nagrywania,
e) czas przechowywania zarejestrowanych połączeń jest ograniczony techniczną zdolnością urządzenia rejestrującego i jest przechowywane przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące, wyłącznie w celu określonym w pkt 3. Po upływie tego okresu nagrania podlegają nadpisaniu. Czas ten może zostać wydłużony o okresy wynikające z obowiązków ustawowych lub w celu ochrony praw administratora lub osób trzecich w celu dochodzenia roszczeń bądź obrony przed nimi. W przypadku, w którym nagrania stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie prawa lub pracodawca powziął wiadomość, iż mogą one stanowić dowód w postępowaniu, 3 – miesięczny termin ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
5) dostęp do danych pozyskanych przez rejestrator rozmów mają wyłącznie upoważnione osoby – członkowie komisji powołanej przez Prezesa Zarządu Spółki, odrębnym aktem prawnym.
6) Pani/Pana* dane osobowe Administrator może udostępniać wyłącznie podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa jak również podmiotom współpracującym w procesie realizacji umowy, podwykonawcom, czyli podmiotom, z których Administrator korzysta przy przetwarzaniu Pani/Pana* danych osobowych, w tym w szczególności podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi informatyczne, IT, serwisowe, archiwiście oraz Urzędowi Miasta we Włocławku,
7) posiada Pani/Pan* prawo żądania od Administratora:
a) dostępu do Pani/Pana* danych osobowych – w granicach art. 15 RODO,
b) sprostowania Pani/Pana* danych osobowych – w granicach art. 16 RODO,
c) na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO,
d) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,
e) prawo do usunięcia danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania – w granicach art. 17 RODO,
Realizacja praw, o których mowa powyżej może odbywać się poprzez przesłanie swojego żądania Inspektorowi Ochrony Danych pod następujący adres poczty elektronicznej: iod@mpk.com.pl lub pisemnie na adres Administratora: ul. Rysia 3, 87-800 Włocławek.
8) przysługuje Pani/Panu* prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku stwierdzenia naruszenia przetwarzania Pani/Pana* danych osobowych,
9) Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej,
10) w odniesieniu do Pani/Pana* danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO ani nie będą podlegały profilowaniu.
